Si el producto no es lo que esperabas, podés solicitar la devolución dentro de los 7 días corridos desde que lo recibiste.
Condiciones:
El producto debe estar sin uso, en su empaque original y en perfecto estado.
La devolución corre por cuenta del cliente, salvo que el error haya sido nuestro.
Una vez recibido y revisado, te reembolsamos el dinero o te damos un crédito para otra compra.
Todos nuestros productos tienen 30 días de garantía por fallas de fabricación.
Ejemplos de fallas cubiertas:
Rajaduras en el mate que no sean por golpes.
Bombillas que pierdan el filtro por defecto de fábrica.
Yerberos con defectos en cierres o costuras.
No cubre:
Daños por mal uso, caídas, humedad excesiva o desgaste natural.
¿Cómo solicitar una devolución o garantía?
Escribinos a 2267633093.
Mandanos una foto o video del producto y una breve descripción del problema.
Coordinamos juntos la mejor solución
